Recuperar Carrinho Premium para Opencart - Aumente suas conversões

Finalmente uma solução para Carrinhos Abandonados e sem pagar valores altos mensais ou baseado na conversão, basta usar esse módulo e usar dentro de sua loja.
Recupera Carrinhos perdidos, no qual o cliente não fechou um pedido. 
Existem diversas formas para recuperar Carrinhos Abandonados, mas a mais usada e uma das mais efetivas ainda é o E-mail.

Uma pesquisa na Forrester, concluiu que 46% dos clientes que tem carrinhos abandonados (pedidos perdidos) voltam ao site e finalizam a compra, quando recebem e-mails.
A partir do 27/09/2021 tem uma instalação gratuita inclusa.

Vamos a alguns dados sobre Carrinhos Abandonados:

• Taxa Média de Abandono: 81%
• Nos setores de viagem: 68%, moda e varejo: 86% e finanças: 82%
• Taxa Média de Campanhas de Recuperação de Carrinhos:
• 53% de e-mails abertos
• Nos setores de viagem: 55%, moda e varejo: 51% e finanças: 52%
• Taxa Média de e-mails clicados: 32%
• Nos setores de viagem: 30%, moda e varejo: 38% e finanças: 39%
• Taxa média de conversão por cliques em todos os setores: 25%

Fonte: E-commerce Brasil

Como podemos ver, o Abandonado de Carrinhos está presente em qualquer loja, não tem mágica para evitar isso, mas tem como recuperar e transformar em uma venda completa e é nisso que este módulo propõem em ajudar.
Com ele você personaliza o seu e-mail usando um editor de texto completo, o mesmo usado no Opencart, podendo colocar html, imagens e personalizar todo o conteúdo do e-mail.
Também pode personalizar o Assunto do e-mail, outro fator importante para esse tipo de mensagem.

E-mail de exemplo criado

O que faz

• Envia e-mails para os Carrinhos abandonados (no qual não foi feito um pedido ainda)
• Configuração completa no Painel
• Pode usar Tag, caso use o Super Envio de E-mail API, podendo rastrear e verificar se o e-mail foi recebido, aberto e clicado por exemplo
• Conteúdo personalizado usando editor de texto do Opencart
• Assunto personalizado
• Limitar a quantidade de e-mails enviados 
• Envio automático usando Cron Job com Token de Segurança na URL
• Token de segurança usado para validar a URL do módulo
• Página simples informando o total de carrinhos, total do primeiro envio e total do segundo envio, além do retorno do banco do primeiro e segundo envio
• Log completo e próprio com os e-mails enviados e outros dados, fica na pasta storage/logs/
• Painel Codemarket
• Diversas configurações como limite de envio, prazo para o envio em horas para o segundo envio e em minutos para o primeiro envio
• Configuração do botão de chamada com o nome dele e URL, pode criar também um botão do zero se preferir
• Envio de e-mail personalizado para cada cliente com os produtos do carrinho dele
• Modo de teste visual e de envio
• Diversos coringas como nome do cliente, sobrenome, lista de produtos do carrinho, botão de chamada para converter

Para usar os coringas, basta usar:
{nome}, {sobrenome}, {produtos} ou {botao} no local que quer que apareça eles no editor de texto. Para o Assunto use apenas {nome} e {sobrenome} 

Painel do Módulo

Criando o Assunto e o Conteúdo do e-mail:
Use os mesmos princípios do E-mail Marketing, um especialista em E-mail Marketing pode ajudar nisso, recomendamos que crie um assunto interessante, que chame a atenção do cliente e depois um conteúdo direto com o objetivo que a loja pretende, pode ser ver se o cliente teve algum problema, oferecer um cupom de desconto e lembre-se de sempre por o link da loja para o cliente voltar ou então um botão com o objetivo de levar o cliente de volta a loja, como Vamos fechar o Pedido!, Compre Agora, Veja seu Desconto, entre outras formas.

O Footer é recomendado manter o padrão da loja, o logo é opcional por em cima, costumamos deixar apenas em baixo e destacar mais o conteúdo.
Também é interessante fazer testes, usar um assunto e depois de algumas análises com o Sengrid ou outro serviço suportado pelo Super Envio, mudar de novo e ver qual teve mais e-mails abertos. Depois fazer o mesmo com o conteúdo e ver os que dão mais resultados para a loja.

O objetivo é o cliente clicar no link que leve até a loja para ele finalizar a compra ou fazer uma nova compra.
A loja pode oferecer Cupom de Desconto, outra forma de desconto para atrair o cliente ou tentar ver qual foi a dificuldade do cliente ou motivo de ter desistido e ajudar ele com isso, podendo inclusive fidelizar o cliente.

Rodar automaticamente - Cron Job
Adicione a seguinte linha no Cron Job: wget -q -O - 'https://www.site.com.br/index.php?route=module/codemarket_carrinho/rodar&token=seu_token' /dev/null 2>&1
Troque site.com.br pelo endereço do seu site e o seu_token pelo Token de segurança informado no Painel.
Recomendamos deixar rodando 1 vez por dia pelo menos.
Pesquisas mostram que quanto mais rápido o cliente é informado, maior é a chance de recuperação. .

Recomendado
Módulo Super Envio de E-mail API
Módulo para enviar E-mail Transacional da Loja por API, usando serviços como Sendgrid, Mailgun, SparkPost e Mandrill, com isso pode ter melhor recimento e relatórios como se o e-mail foi recebido, aberto e clicado por exemplo.

Vídeo de Configuração


Lançamento
28/07/2016
Última versão 1.5 - 27/09/2021

Atualização
Versão 1.5 - 27/09/2021

• Descontinuado suporte a versões antigas do Opencart 2, ficando o suporte apenas a 2.3.0.2 e Opencart 3
• Suporte ao Opencart 3.0.3.9 e todas as versões atuais do Opencart 3
• Adicionado verificação extra dos Envios, para casos que tenta rodar quase junto a melhoria

Versão 1.4 - 21/05/2020

• Melhorado o código no geral, adicionando construtor, comentário, reformulação em geral e melhoria na formatação
• Adicionado uma nova página para informativo, exibindo o total de carrinhos, total para o primeiro envio e para o segundo
• Adicionado Token de Segurança para proteger a URL da melhoria
• Melhorado o módulo que limpa os carrinhos, estava limpando só 1 Carrinho por vez, agora limpa todos que já expiraram conforme a configuraçãoi do Painel

Recomendado a atualização, principalmente para loja com muito carrinho, já que foi melhorado a parte de limpar os carrinhos expirados, token de segurança e outros detalhes.

Versão 1.3.1 - 02/12/2018

• Melhorado a url do botão
• Melhorada a formatação do xml (visual)

Versão 1.3 - 06/06/2018

• Log só para ele, que fica em system/storage/logs ou o local de logs da sua loja, o nome do arquivo é Code-RecuperarCarrinhoPremium.txt agora também para Opencart 2.x
• Adicionado todas as melhorias da 3.x na 2.x
• Modo de teste para todas as versões, podendo informar o e-mail para um teste com envio ou um teste apenas visual

Versão 1.2 - 02/04/2018

• Atualizado para Opencart 3 até 3.0.3.9
• Melhorias gerais no código para Opencart 2.x e 3.x
• Remove carrinhos sem clientes cadastrados na loja, evitando carrinho ligado a um cliente que não existe mais
• Log só para ele, que fica em system/storage/logs ou o local de logs da sua loja, o nome do arquivo é Code-RecuperarCarrinhoPremium.txt para Opencart 3 até 3.0.3.9

Versão 1.1 - 12/03/2017

• Versão para Opencart 2.3.x, pegando agora da Opencart 2.1 até 2.3.0.2.
• Correção do aviso de Sucesso no Administrador, alguns clientes já tiveram a correção e não é algo que causa erro no funcionamento

Compatibilidade
Opencart 3 até 3.0.3.9
Opencart 2.3.0.2
Painel Codemarket